▌講題：Advancing Your Virtual Classroom Facilitation Skills
▌講者：Kassy Laborie
成功的虛擬課堂有三秘訣：聲音、影像、執行。
聲音：亦即選用外接麥克風、有線網路，確保訊息傳遞順暢；試著在語氣中投入感情；
此外，不向學員重複確認操作步驟、詢問諸如「投影片是否正常顯示？」等問題，為課堂增添困惑。
影像：亦即保持微笑、鏡頭與額頭平行、精簡背景、眼神與觀眾交會，且避免背光、側光、螢幕照明。
Kassy Laborie不認為所有學員開啟鏡頭時，就代表高參與度，但如有需要，可鼓勵學員使用虛擬背景，以提升開啟鏡頭的意願。
執行：亦即「善用學員的興趣與案例，以達成學習目標。」
講者不需複述簡報上的條列式內容，而是要給予時間，讓學員自己閱讀、反思這些內容，並將所思所想分享給課堂的其他參與者、與其他學員討論。
最後，Kassy Laborie推薦的總結流程，是先詢問學員一個問題後，透過Mentimeter等線上互動工具，將學員的回答投影在螢幕上，並同步將學員回答，統整成若干主題。
待75%學員回答完畢，先簡單敘述統整的結果、請一至兩位學員分享他們的想法，再進行最終總結，並講解此活動與學習目標的關聯。
【解析】
新冠疫情爆發的兩年來，許多學校、培訓單位，被迫將課堂從線下移到線上，也因而衍生許多議題。
舉例來說，線上課堂缺乏互動、學生容易分心、迷惑；講師看不到學生影像、不擅使用線上教學工具、喪失課堂控制感、無法確保學習成效…
Kassy Laborie分享的若干技巧，對於上述議題，提供了不錯的建議。Kassy Laborie也實際應用若干技巧於本場次。
「決定學習成效的關鍵，不在於線上或線下，而是在於教學設計方式。」
此言良有以也。猶記得就讀碩士時，教授鼓勵同學使用虛擬背景，學校舉辦線上畢典時，學院也將系館照片，製成虛擬背景，分享給畢業生使用，如此確實提升學生的參與度。
或許，虛擬背景與線上即時回饋，會是未來受到學員、講師青睞的功能。
本次分享的內容，多以同步直播課程為主，對於非同步課程，可能還有其他不錯的引導技巧。
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